闲鱼可以退货吗 闲鱼是否可以退货详情解答
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- 类型:出行购物
- 大小:168.5 MB
- 语言:简体中文
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闲鱼可以退货吗?闲鱼是一款当下非常受欢迎的二手交易平台,在这款软件当中你可以看到超多闲置的二手物品可以低价购买,也可以将自己限制的舍不得丢弃的二手物品挂在闲鱼上进行售卖,最近有不少的小伙伴提问,闲鱼可以退货吗?接下来小编就为大家带来闲鱼是否可以退货详情解答,还不太清楚的小伙伴们快点跟着小编一起来看看吧,希望可以帮到你们。
闲鱼上买的东西可以退货。
闲鱼是支持退货,闲鱼上一般卖的商品很都是二手商品,在闲鱼上买了东西后,和商家沟通协商好了可以退货的。在闲鱼上买到了与照片不符的商品,也是是可以申请退货的。
退货的情况
商家未发货:下单后,还未去货源下单,然后客户申请退款了,同时客户明确表示不要了,可以等系统自动退。
未发货状态申请退款:先去货源申请仅退款,等货源退款完成后,等系统自动退款。
发货申请退款:商家无法追回,客户可句收,再申请退款。
收到商品:申请仅退款,查物流记录显示已签收,未与你有任何沟通,拒绝退款申请,理由选择商品退回后才能退款。表示商品有质量问题,且给到充分的照片证据,如果是申请的仅退款,拒绝退款申请,理由选择商品退回后才能退款。
运费问题
卖家无责任由买家承担运费,卖家有责任由卖家承担退货运费。
如果是卖家自己设置的包邮,那么这个寄东西的邮费肯定是卖家自己出的。
如果是不包邮的商品,那么就需要买家承担邮费,可以跟买家商量改下商品价格,将邮费算到商品价格里面;也可以选择到付,买家收到货后直接付邮费给快递。
如果是买家无正当理由拒绝签收商品的话,那么商品退回的运费由买家承担。
如果买家依据签收要求拒绝签收商品或者退回商品的话,交易是做退款处理的,邮费则由卖家承担。
如果是质量问题,由卖家出。
消费者网购需注意
慎重选择。
消费者需从自己的实际需要出发,
谨慎网购。
网络消费要保持清醒的头脑。
付款方式。
尽量选择第三方支付平台中介付款或货到验货后付款,切忌不要向网站提供的个人账户直接付款。
事后维权。
在购买商品后,发现所买商品为假冒伪劣时,应及时向网站经营者住所所在地工商部门举报。