千牛这款软件的另一个名字是淘宝天猫卖家版，相信一听这个名字就能明白，这是一款专门为淘宝和天猫的卖家们量身定做的一款软件。这个软件可以帮助卖家们更方便地去管理自己的店铺，比如在千牛App里面就可以直接回复买家们的消息，处理退款之类的问题，还可以查看店铺的销售数据，了解店铺的经营情况。除此之外，这款软件还有一个非常方便的地方，就是可以直接和淘宝、天猫的后台数据进行同步，这样卖家就可以很方便地在手机和电脑之间切换使用，不用担心数据不同步的问题。而且，千牛App里面的功能也是非常丰富的，比如可以进行商品上下架的操作，设置优惠券、团购活动等等，这些都是卖家在日常经营过程中经常会用到的功能。
软件特色
1、商品管理工具
支持扫码或拍照发布宝贝，智能抠图提升发布效率
从图片空间选图发布，PC手机无缝衔接
随时保存草稿，误操作也不怕啦
一键发同款、快速设置多规格、批量设置价格库存，批量上下架，大幅提升手机管理效率
复制宝贝链接，分享宝贝给旺旺好友，满足您的推广需求
2、订单管理工具
待付款订单支持备注、改价、关闭
待发货订单支持扫码发货、改地址，对于多SKU订单，还支持拆分多个包裹发货、修改物流单号
售后订单可以在手机端操作同意或拒绝，还可以延长收货时间、申请客服介入、查看协商历史
3、评价管理工具
查看信用分/等级、DSR、评价数统计
评价买家，或者查看、回复买家的评价，还支持批量操作
软件亮点
1、全新的客服消息和系统消息
输入时自动联想快捷短语，提升接待效率
长按消息会话添加星标，标记重要客户
整合四大系统消息分类，主次分明，清晰明了
右上角点击“…”进入后，支持“一键已读”
2、更多营销工具和玩法
官方优惠券工具免费使用，支持管理店铺券、商品券
手机端可以查看可报名活动，可以直接从手机报名大促活动，提报商品
整合多渠道营销玩法，集免费站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力集合页。新增一键分享能力，助力商家高效获取站外流量
3、全新头条
头条频道大改版，升级为问答、课程、直播
资讯助您把握平台动态，课程直播提升经营能力
4、账号登录提效，子账号管理升级
支持识别手机号一键登录、扫脸登录
手机端可新建、管理子账号，设置岗位权限
手机端可处理子账号发起的各种审批任务
