闲鱼可以强制性退款吗 闲鱼是否可以强制性退款的相关回应
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- 类型:出行购物
- 大小:168.5 MB
- 语言:简体中文
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闲鱼可以强制性退款吗?闲鱼是一款当下非常受欢迎的线上二手交易平台,你可以在这里买入或者卖出各种限制的物品,这里的交易没有任何的差价,自上线以来就深受广大网友们的喜爱,最近也有不少的小伙伴提问,闲鱼可以强制性退款吗?接下来小编就为大家带来闲鱼是否可以强制性退款的相关回应,感兴趣的小伙伴们快点跟着小编一起来看看吧,希望可以帮到你们。
闲鱼是不可以强制性退款的。
因为闲鱼是相对自由的交易平台,没有像淘宝那样明确的开店规则,大多数看买卖双方的交流协商结果。闲鱼大多数个人商家,平台也没有权利进入个人的支付宝里面强制进行退款操作。
闲鱼退款的特点:
已经购买的商品,但是处于未发货状态,可以直接点击申请退款到退款,选择退款原因后提交,等待商家同意后会直接退款。已经购买商品但已经处于已发货的状态,需要在第一时间跟卖家沟通。如果卖家同意退货,可以点击申请退款,填写并提交退款的申请,待商家确认。
买家拒收快递或者重新发出,运费由买方承担。如果已经确认收货了,那么只能和商家商量退货。等待商家同意后再提交申请,买家将商品寄回,运费由买家自行承担。
如果确认收货且没有质量问题,根据闲鱼的规则,如果商家不同意是无法进行退款的,这时候消费者可以挂闲鱼卖二手。如果商品存在质量的问题,商家又不同意退款,可以直接发起退款申请,等待淘宝判定中心或者淘宝客服介入,裁定是否可以退款,以及退款金额、方式与运费承担方。