美团超时怎么处理 美团超时处理方法介绍

　　美团超时怎么处理？美团是一款超级实用的生活服务软件，该软件里面的商品资源非常丰富，不管你想要买什么都可以买到，而且直接下单就会有骑手为你的订单配送，在规定的时间内送到你的手里，但是有时候也会出现各种意外，没有按时送达，此时此刻，用户应该怎么做呢？其实很简单，可以投诉，也可以耐心等待，这都是任由用户选择的，每一个人的处理方法都是不一样的，但是超时处理规则是一样的，具体的让我们接着往下看吧！

美团超时处理方法介绍

　　1、首先打开【美团】，然后点击右下角【我的】，之后在里面找到右上角的【客服】，点击打开。

　　2、进入客服界面之后点击下方的输入栏，输入【超时】，然后进行发送。

　　美团超时怎么赔付

　　美团超时赔付规则如下

　　1、超时赔付模式：商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算。

　　2、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的40%、

　　3、订单实际送达时间晚于承诺送达时间15分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的60%。

　　4、订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的70%,赔付上限为200元。

　　5、由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素，商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。

　　6、最后大家需要注意的是预订单不参与超时赔付哦。

　　美团准时宝赔付规则

　　如果是准时宝，那赔付规则如下：

　　1、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上、20分钟以下的，赔付4元。

　　2、订单实际送达时间晚于承诺送达时间20分钟以上、30分钟以下的，赔付6元。

　　3、订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的，赔付13元。