淘宝要确认收货后才能退换货吗 淘宝退换货前是否要先确认收货的讲解
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- 类型:出行购物
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淘宝要确认收货后才能退换货吗?淘宝是一款大众所知的网购平台,只要打开手机淘宝,即可进行网上的购物,购买时使用电子现金支付即可,快递将自动为你送到附近站点或家门口,非常方便,最近有不少小伙伴提问,淘宝要确认收货后才能退换货吗?接下来小编就为大家带来淘宝退换货前是否要先确认收货的讲解,还不明白的小伙伴们快点看过来吧。
一、淘宝退货要先确认收货吗?
不要。
淘宝退货是不需要先确认收货的。买家在进行退货的时候,先跟卖家进行沟通,然后发起退货申请就可以了。
如果淘宝交易进行中,买家需要申请退款(或者退货)操作,切勿点击“确认收货”,否则交易成功后将无法提交退款(或者退货)申请。
二、交易关闭是什么意思?
交易关闭就是交易没有完整,被中途停止。
例如,支付宝交易关闭主要有以下三种情况:
1、订单状态为“等待买家付款”时,买家或卖家操作了“关闭交易”,或买家未在生成订单的十五天内完成付款,则该笔交易结束,订单状态显示为“交易关闭”。
2、订单状态为“等待卖家发货”时,买家申请了退款,卖家同意其退款要求,或未在买家申请退款后的七天内处理退款申请,则款项退回给买家,该笔交易结束,订单状态显示为“交易关闭”。
3、订单状态为“等待买家确认”时,买家申请了退款,且选择了需要退货,那么退货和退款成功后,该笔交易结束,订单状态显示为“交易关闭”。